Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten gestellten Fragen:

Warum kann ich mein Zertifikat nicht herunterladen?

Manchmal kann es Verzögerungen bei der Erstellung geben, bitte versuchen Sie, sich nochmals einzuloggen.
Falls Sie Firefox 11 verwenden, beachten Sie bitte folgendes bekanntes Problem: Hinweise Firefox 11. Falls Sie an einem Mac arbeiten, kann es u.U. helfen den Acrobat Reader bzw. die Vorschau zu aktualisieren. Es kann zu Problemen mit älteren Versionen kommen.
Bitte beachten Sie auch, dass das Zertifikat lediglich als Teilnahmebstätigung für die Virtuelle Hochschule Bayern (VHB) gilt und keinerlei Relevanz für einen Scheinerhalt an Ihrer Fakultät hat! Bitte wenden Sie sich bei Fragen direkt an Ihren Kursleiter!

Wie lange ist mein Zertifikat verfügbar?
Momentan können Sie das Zertifikat nur so lange herunterladen wie der Kurs läuft. Falls es sich um Angebote bei der Virtuellen Hochschule Bayern handelt, können Sie Ihr Zertifikat auch im neuen Semester noch herunterladen, evtl. ist dazu aber eine erneute Anmeldung nötig. Bitte wenden Sie sich ansonsten an den Kursleiter, er kann Ihnen ggf. das Zertifikat auch zuschicken. 

Passwort vergessen, was tun?
Bitte lassen Sie sich auf der Einwahlseite ein neues Passwort zusenden. Der Link befindet sich unter der Loginbox. Nach Absenden, wird Ihnen ein automatisch generiertes Passwort zugeschickt mit dem Sie sich einloggen können.

Ich habe einen Kurs bei der Virtuellen Hochschule Bayern (VHB) gebucht und habe Probleme beim Einloggen in CASUS
Falls Sie sich nicht einloggen können oder den gebuchten Kurs nicht sehen:

Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie wirklich das Login verwendet haben, dass Ihnen bei der Kursbuchung bei der vhb mitgeteilt wurde. Normalerweise ist das Login die bei der VHB hinterlegte E-Mail-Adresse; das Passwort die Matrikelnummer.
ACHTUNG: Falls Sie bereits einen Account bei CASUS haben, wird Ihr Passwort NICHT geändert! Eine weitere Möglichkeit ist, dass Sie den Kurs bei der VHB zwar gebucht haben, aber nicht auf den dortigen Link "Zum Kurs" geklickt haben. Erst durch diesen Schritt bekommen Sie einen Account in CASUS und werden in den aktuellen Kurs eingetragen.